Servisimizde Teknoloji
Aracınızın Her Adımı Artık Dijital Kayıt Altında
Low2Garage olarak servis süreçlerimizi, tamamen kendi ihtiyaçlarımıza göre geliştirdiğimiz kendi geliştirdiğimiz servis takip programıyla yönetiyoruz. Kağıt iş emirleri ve kaybolan notlar tarihe karıştı.
Şeffaflık
Her işlem ve tutar kayıtlı, teslimatta yazılı döküm elinizde.
Hız
Kayıtlı müşterilerde araç kabulü saniyeler sürer.
Güven
Fiyatlar yönetici onayından geçmeden araç teslim edilmez.
Hafıza
Aracınızın tüm servis geçmişi güvenle saklanır ve yedeklenir.
1Akıllı Araç Kabul — Sistem Sizi Tanıyor
Aracınız servisimize geldiğinde saniyeler içinde dijital iş emri açıyoruz. Plakanızı yazdığımız anda sistem sizi tanıyor: bilgileriniz otomatik doluyor, aracınızın en son ne zaman hangi işlemlerden geçtiği anında ekranda beliriyor.
2Modelinize Özel Bakım Paketleri
Periyodik ve büyük bakımlarda her Land Rover modeli için önceden tanımlanmış bakım paketleri kullanıyoruz. Modeli seçtiğimiz anda o araca uygun filtreler, yağlar ve kontrol kalemleri iş emrine otomatik yüklenir — hiçbir kalem unutulmaz.
3Ustalarımız Tablet Başında
Atölyede her işlem tablet üzerinden anlık işaretlenir: hangi işlem bitti, hangisi devam ediyor, araç yüzde kaç tamamlandı. İş bitince araç yönetici son kontrolüne düşer; fiyatlandırma ve kalite kontrolü yapılmadan hiçbir araç teslim edilmez. Bu çift onay sistemi hata payını sıfıra indirir.
4Yönetim Tek Ekranda
Dükkandaki tüm araçlar, durumları ve müşteri kayıtları tek panelde. Kimin aracı hangi aşamada, hangisi çıkış onayında — bir bakışta görülür.
5Teslimatta Dijital Servis Formu
Araç teslim edilirken yapılan tüm işlemlerin dökümünü içeren servis formu e-posta adresinize otomatik gönderilir: işlemler, tutarlar, varsa indirim — kalem kalem, yazılı olarak elinizde.
Servis Takip Programı Nedir, Ne İşe Yarar?
Servis takip yazılımı (servis takip programı), bir araç servisine gelen her aracın iş emrini, yapılan işlemleri, parça ve işçilik kayıtlarını, müşteri bilgilerini ve teslimat sürecini dijital ortamda yöneten sistemdir. İyi bir araç servis takip programı; iş emri açma, usta ve tekniker iş takibi, müşteri veritabanı, servis geçmişi ve fiyat onay mekanizmalarını bir arada sunar. Low2Garage Servis Takip Sistemi bu ihtiyaçların tamamı için servisimize özel geliştirildi: oto servis iş emri takibi, periyodik bakım paketleri, müşteri kayıt sistemi, tablet üzerinden usta takibi ve e-posta ile dijital servis formu tek çatı altında. Hazır paket programların aksine tamamen kendi iş akışımıza göre tasarlandığı için hem daha hızlı hem de hatasız çalışır. Yazılım, kendi bünyemizde sürekli geliştirilmeye devam ediyor.Servis Takip Programımızın Öne Çıkan Özellikleri
Kendi geliştirdiğimiz bu servis takip programı, atölyedeki tüm iş akışını tek çatı altında topluyor:- Plakaya dayalı araç kabul: Aracınız daha önce geldiyse sistem sizi tanır; müşteri ve araç bilgileri saniyeler içinde iş emrine dönüşür.
- Madde madde iş emri: Yapılacak her işlem tek tek listelenir, hiçbir talep unutulmaz.
- Kişisel PIN ile usta girişi: Hangi işlemi hangi ustanın yaptığı kayıt altındadır.
- Çıkış onay akışı: Araç, tüm kalemler kontrol edilip onaylanmadan teslim edilmez.
- Müşteri ve atölye çıktıları: Teslimatta yapılan işlemlerin yazılı dökümünü alırsınız.
- Google yorum karekodu: Deneyiminizi tek adımda değerlendirebilirsiniz.
Land Rover’ınız İçin Modern Servis Deneyimi
Şeffaf, kayıtlı ve teknolojik bir servis deneyimi için sizi de bekliyoruz.
Randevu & İletişim